A:所在地は〒251-0028 神奈川県藤沢市本鵠沼2丁目13-17 渡辺ビル2階です。
電話番号は0466-53-7461です。

A:お客様用駐車場のご用意がございます。(1台)
詳しくはお電話もしくはご見学時にお尋ねください。

A:送迎も承っております。詳しくはお電話もしくはご見学時にお尋ねください。

A:夜間も同じお部屋で過ごしております。
ワンちゃんがひとりになってしまうことはございませんので、どうぞ安心してお預けください。

A:ご見学時にワンちゃんの性格や生活スタイル等を詳しく伺いますので、ワンちゃんの性格に合わせてのお預かりが可能です。ケージでのお預かりや専用スペースを作ってのお預かり・個室対応等柔軟に対応いたします。
※個室利用の場合、別途￥500 /日を頂戴しております

A:はい、当店では原則としてシニアさんも受け入れております。
お預かり内容やワンちゃんの健康状態によって当店でのお預かりが難しいと判断した場合、個室でのお預かりやご自宅にお伺いするシッターサービスのご提案、また、当店ではなく動物病院さんや老犬ホームさんでのお預かりを提案させて頂く場合もございますので予めご承知おきください。
※お問い合わせ時にワンちゃんの健康状態についてお伺いいたします。
続けて当店をご利用頂く際の注意事項をお伝えし、そちらの内容についてご了承を頂ける場合のみご見学にお越し頂けます。
※当店は階段を登った2階にございますので、足が弱ってきた身体が大きなワンちゃんや、抱っこに慣れていないワンちゃん等、自力で階段を登ることが難しいワンちゃんについてはご見学前に一度ご相談ください。

A:はい、当店では長期預かりも大歓迎です。
長期割引きや、多頭さん割引きもございますので、お気軽にご相談ください。

A:初回ご見学時には代表者様の身分証明書、狂犬病・ワクチンの証明書をそれぞれお持ちください。
(接種免除になっている場合、抗体検査の証明書をお持ちください)

A:去勢・避妊手術を行っていない(生後6か月未満のパピーを除く)
人や犬への攻撃性が強い、噛み癖がある、家族以外の人からのタッチに慣れていない
興奮しやすい、吠え声が大きい、叱っても吠え止まない
室内で飼育されていない、認知症の疑いがある
他のワンちゃんに影響を及ぼす可能性がある疾病
ノミ・ダニ未予防、狂犬病・ワクチン等未接種 各種予防接種後1週間以内
のワンちゃんについては、大変申し訳ございませんがお預かりをお断りさせて頂いております。

※ケージレスでのお預かりという性質上、去勢・避妊手術を行っていないワンちゃんはトラブルの原因となることがあります。当ホテルをご利用の際には、去勢・避妊手術を行ってからご利用頂きますようお願いいたします。

A:宿泊時のキャンセルポリシーについては、こちらをご覧ください。